*Arthur Zanetti

Diversas são as razões que demandam a modificação em um produto. Pode ser melhoria de performance, novos recursos e funcionalidades, substituição de materiais, solicitação de consumidores ou ainda falhas e problemas que necessitam ser corrigidos.

Do ponto de vista das equipes de desenvolvimento, ter a visão de todas as informações e documentos que precisam ser alterados e de todas as pessoas que precisam ser informadas nem sempre é fácil. Será que é possível garantir que informações completas e atualizadas cheguem a todos que precisam delas? Esse é o tema deste artigo cujo foco é gestão de mudanças.

Toda mudança começa por uma solicitação e é seguida de análise de viabilidade. Uma vez aprovada, é necessário colocar em prática as tarefas que a viabilizam. Entre elas destacaria a atualização do projeto e seus respectivos documentos, análises de impacto, notificação aos envolvidos, registro das modificações para auditorias e rastreabilidade, elaboração e execução de protótipos virtuais e físicos, revalidação de testes para homologação e, por fim, atualização de outros sistemas legados da empresa (ERP).

Dependendo da amplitude e abrangência da mudança outras ações podem se somar a essas tarefas. Além da modificação propriamente dita, sistemas e normas de qualidade exigem que todas as atividades, da solicitação a conclusão, sejam devidamente registradas, documentadas e aprovadas. É preciso garantir que nenhuma delas seja esquecida.

Melhorar o processo de gestão de mudanças pode ser algo complicado, e para o seu cumprimento a adoção de um sistema integrado, conhecido no mercado por Change Management, é altamente recomendável.

Um bom exemplo para ilustrar a eficácia dessa ferramenta é a plataforma 3DExperience, solução desenvolvida pela Dassault Systèmes, representada no Brasil pela SMARTTECH e adotada por empresas no Brasil e no mundo, que atualiza toda a cadeia de dependências e também acelera a análise de impacto das mudanças.

Quer saber mais e descobrir os benefícios do Change Management para sua empresa? Acesse http://smarttech.com.br/contato/

*Arthur Zanetti é diretor de PLM da SMARTTECH

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